Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Sitzungen und Programme von Cranio5D (energetische Begleitung, Cranio-Sacral-Arbeit, Coaching und Bewusstseinsarbeit), die online über Zoom oder in vergleichbarer Form durchgeführt werden.
Mit der Buchung eines Termins oder Programms erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Leistungsbeschreibung
Die angebotenen Sitzungen dienen der energetischen Unterstützung, Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnose oder Behandlung.
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine körperliche und psychische Gesundheit.
3. Buchung und Zahlung
Termine oder Programme werden nach Vereinbarung gebucht.
Die Zahlung erfolgt im Voraus.
Mit Zahlungseingang gilt der Termin bzw. das Paket als verbindlich reserviert.
4. Terminabsage
Ein vereinbarter Termin kann bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt und wird vollständig berechnet.
5. Paketbuchungen
Bei Buchung eines Terminpakets wird ein Gesamtpreis für mehrere Sitzungen vereinbart.
Das Paket wird als Gesamtleistung gebucht.
Nicht genutzte Termine können innerhalb eines vereinbarten Zeitraums nachgeholt werden.
6. Rücktritt und Rückerstattung
Da mit der Buchung ein verbindlicher Platz reserviert wird und Vorbereitungsarbeit entsteht, gilt:
-
Nach Beginn eines Pakets besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung.
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In besonderen Einzelfällen kann aus Kulanz eine individuelle Lösung vereinbart werden.
7. Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Kunde verpflichtet sich, relevante gesundheitliche oder psychische Einschränkungen vor der Sitzung mitzuteilen.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch eigenverantwortliche Entscheidungen des Kunden entstehen.
9. Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.